Распоряжение префектуры СВАО г. Москвы от 12.03.2013 N 01-18-80 "О предварительной электронной записи на прием к руководителям округа"
ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ
ПРЕФЕКТУРА СЕВЕРО-ВОСТОЧНОГО АДМИНИСТРАТИВНОГО ОКРУГА
ГОРОДА МОСКВЫ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 12 марта 2013 г. № 01-18-80
О ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ЗАПИСИ НА ПРИЕМ
К РУКОВОДИТЕЛЯМ ОКРУГА
В целях повышения эффективности работы приемной префектуры:
1. Утвердить Регламент работы приемной префектуры Северо-Восточного административного округа по предварительной электронной записи граждан на прием к префекту, первым заместителям префекта, заместителям префекта, начальникам управлений префектуры (приложение).
2. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на руководителя аппарата префектуры Осипова А.И.
Префект
В.Ю. Виноградов
Приложение
к распоряжению
префектуры СВАО г. Москвы
от 12 марта 2013 г. № 01-18-80
РЕГЛАМЕНТ
РАБОТЫ ПРИЕМНОЙ ПРЕФЕКТУРЫ СВАО ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ
ЭЛЕКТРОННОЙ ЗАПИСИ ГРАЖДАН НА ПРИЕМ К ПРЕФЕКТУ, ПЕРВЫМ
ЗАМЕСТИТЕЛЯМ ПРЕФЕКТА, ЗАМЕСТИТЕЛЯМ ПРЕФЕКТА,
НАЧАЛЬНИКАМ УПРАВЛЕНИЙ ПРЕФЕКТУРЫ
Настоящий Регламент определяет порядок организационного, документационного, информационного обеспечения деятельности приемной префектуры по предварительной электронной записи на прием к префекту, первым заместителям префекта, заместителям префекта, начальникам управлений префектуры.
Прием граждан осуществляется по вопросам, входящим в компетенцию префектуры, согласно постановлению Правительства Москвы от 24 февраля 2010 г. № 157-ПП "О полномочиях территориальных органов исполнительной власти города Москвы".
Порядок рассмотрения обращений по предварительной записи на прием к руководителям округа осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
При электронной записи необходимо предоставить следующую информацию:
1) фамилия; имя; отчество;
2) район;
3) адрес;
4) контактный телефон;
5) адрес электронной почты E-mail;
6) содержание вопроса;
7) в какие органы государственной власти были предыдущие обращения.
В течение трех дней обращение, поступившее на электронный адрес prefect@svao.mos.ru, регистрируется и заносится в общую систему электронного документооборота.
По желанию заявитель может представить по электронной почте дополнительные материалы по существу вопроса.
Заявителю сообщается о дате и времени проведения приема или даются разъяснения по адресу электронной почты не позднее 15 дней с даты поступления обращения.
Обращение, содержащее вопросы, не относящиеся к компетенции префектуры, не рассматривается. Заявителю даются разъяснения, куда можно обратиться по данному вопросу.
------------------------------------------------------------------