Распоряжение префектуры ЮВАО г. Москвы от 19.07.2013 N 466 "Об итогах работы с обращениями, поступившими на централизованные порталы "Наш город", "Дома Москвы" и "Дороги Москвы" по итогам 1 полугодия 2013 года"

ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ

ПРЕФЕКТУРА ЮГО-ВОСТОЧНОГО АДМИНИСТРАТИВНОГО ОКРУГА
ГОРОДА МОСКВЫ

РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 19 июля 2013 г. № 466

ОБ ИТОГАХ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ, ПОСТУПИВШИМИ
НА ЦЕНТРАЛИЗОВАННЫЕ ПОРТАЛЫ "НАШ ГОРОД", "ДОМА МОСКВЫ"
И "ДОРОГИ МОСКВЫ" ПО ИТОГАМ 1 ПОЛУГОДИЯ 2013 ГОДА

По итогам работы за 1 полугодие 2013 года с обращениями, поступившими на централизованные порталы Правительства Москвы "Наш город. Программа развития Москвы", "Дороги Москвы", "Портал управления многоквартирными домами" (далее - Порталы), и в целях дальнейшего улучшения исполнительской дисциплины:
1. Первому заместителю префекта В.Е. Тимошенко, заместителю префекта С.Н. Буянкину, и.о. глав управ районов ЮВАО г. Москвы, руководителю ГКУ Дирекции ЖКХ и Б ЮВАО С.И. Атаняну, руководителю ГБУ "Автомобильные дороги ЮВАО" В.И. Михайлову детально проанализировать аналитические материалы об итогах работы с обращениями граждан за 1 полугодие 2013 года (приложение № 1), обратив особое внимание на выявление причин образования отложенных ответов, принятие мер по недопущению просроченных ответов.
2. И.о. глав управ районов ЮВАО г. Москвы, руководителю ГКУ Дирекции ЖКХ и Б ЮВАО С.И. Атаняну, руководителю ГБУ "Автомобильные дороги ЮВАО" В.И. Михайлову:
2.1. Обеспечить действенный контроль за направлением проекта ответа модератору префектуры в срок не позднее 15.00 5-го рабочего дня регламентного срока.

2.2. Признать утратившим силу пункт 2.7 распоряжения префектуры от 10.06.2013 № 354 "О совершенствовании работы с обращениями жителей, поступающими на централизованные порталы "Наш город", "Дороги Москвы", "Дома Москвы".
2.3. Принять меры к соблюдению исполнительской дисциплины по своевременной и качественной подготовке проектов ответов.
3. Отметить неудовлетворительную исполнительскую дисциплину, наличие просроченных и отложенных ответов на Порталах "Наш город", "Наш город. Торговля", "Дома Москвы" управ районов Кузьминки (В.В. Родионов), Люблино (А.П. Бирюков), Марьино (Т.Ю. Дорофеева).
4. Первому заместителю префекта В.Е. Тимошенко, заместителю префекта С.Н. Буянкину, и.о. глав управ районов ЮВАО г. Москвы принять меры по эффективной организации работы ответственных специалистов по работе с городскими порталами.
5. Заместителю префекта А.А. Пашкову:
5.1. Обеспечить системный контроль за соблюдением ответственными исполнителями сроков ответов на обращения, поступающие на Порталы.
5.2. Еженедельно по средам представлять отчет о работе с обращениями граждан, поступающими на Порталы.
5.3. Провести обучение с ответственными за работу с обращениями, поступающими на централизованные Порталы, в срок до 31 июля 2013 года.
6. Руководителю аппарата префектуры В.В. Жукову ежемесячно в случае выявления системных нарушений в работе с обращениями на порталах представлять предложения для рассмотрения вопроса о привлечении к дисциплинарной ответственности виновных должностных лиц.
7. Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.

И.о. префекта Юго-Восточного
административного округа г. Москвы
В.Б. Зотов





Приложение № 1
к распоряжению
префектуры ЮВАО г. Москвы
от 19 июля 2013 г. № 466

СВОДНАЯ ТАБЛИЦА ПОСТУПИВШИХ ОБРАЩЕНИЙ (В РАЗРЕЗЕ
ГОРОДСКИХ ПОРТАЛОВ) ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2013 ГОДА


Ответственный ИТОГО Наш город Торговля Дома Москвы Дороги Москвы

Всего Просрочено Отложено Всего Просрочено Отложено Всего Просрочено Отложено Всего Просрочено Отложено Всего Просрочено Отложено
поступило поступило поступило поступило поступило

Выхино-Жулебино 766 14 62 641 8 26 82 6 34 43 0 2 0 0 0

Капотня 36 6 3 32 3 1 1 0 0 5 3 2 0 0 0

Кузьминки 749 35 81 489 28 35 20 1 3 240 6 43 0 0 0

Лефортово 372 7 25 271 4 10 32 0 11 69 3 4 0 0 0

Люблино 735 27 88 504 8 25 109 13 46 122 6 17 0 0 0

Марьино 881 34 53 714 9 19 118 23 29 49 2 5 0 0 0

Некрасовка 46 2 4 43 2 4 1 0 0 2 0 0 0 0 0

Нижегородский 97 8 9 74 7 3 7 0 2 16 1 4 0 0 0

Печатники 354 7 38 294 5 23 29 0 13 31 2 2 0 0 0

Рязанский 450 6 32 314 4 25 23 1 1 113 1 6 0 0 0

Текстильщики 295 5 16 204 1 11 26 1 2 65 3 3 0 0 0

Южнопортовый 215 14 27 169 9 23 32 2 3 14 3 1 0 0 0

Автомобильные 220 21 78 0 0 0 0 0 0 0 0 0 220 21 78
дороги ЮВАО

ГДЕЗ ЮВАО 939 54 298 0 0 0 0 0 0 0 0 0 939 54 298

ИТОГО 6155 240 814 3749 88 205 480 47 144 767 30 89 1159 75 376



------------------------------------------------------------------